До скольки могут звонить коллекторы по новому закону

В современном мире довольно тяжело прожить без кредита. К сожалению, большая часть населения именно так и поступает. Иногда случается и такое, что заемщики допускают просрочки по кредитам. И тогда встает вопрос о борьбе с коллекторами. Что же делать, если коллекторы звонят буквально каждый день и не дают спокойно жить?

Ограничения по времени

Каждому должнику полезно знать, что в подобных ситуациях коллекторы имеют право звонить не более двух раз в неделю. Также обратите внимание на временные рамки в рабочие дни: с 8 часов утра до 10 часов вечера. Если коллекторы нарушают эти правила, то Вы можете заявить об этом в соответствующие органы. Кроме того, существуют временные рамки для звонков в выходные и праздничные дни. Да, если у Вас есть долги, то, согласно новому закону, коллекторы имеют полное право звонить Вам даже по праздникам. Но и здесь есть предел: с 20:00 до 9:00 Вас никто не должен беспокоить. И напоследок следует отметить, что количество личных встреч также ограничено: не больше одного раза в неделю.

Новые законы с 2018 года в России

Обязанности коллекторов

К счастью, данный закон устанавливает не только временные рамки для звонков. Процесс общения коллектора с должником должен быть записан и храниться у первого в течении трех лет. Кроме того, каждое сообщение, отправленное должнику, также должно быть сохранено. Стоит отметить, что при каждом звонке, коллектор должен уведомить должника о записи телефонного разговора.

До судебная и судебная деятельности

Действия коллекторов направлены на достижение результата, то есть, на добровольное погашение долга заемщиком. Если же этого не получилось сделать, тогда они могут отправиться в суд и потребовать принудительного взыскания. В этом случае свою работу начинают судебные приставы.